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Politique de confidentialité

Date d’entrée en vigueur : 18 juin 2025

Chez G.K. Industries Ltd. (« nous », « notre » ou « nos »), nous nous engageons à protéger vos renseignements personnels. La présente politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons vos renseignements lorsque vous visitez notre site Web.

En utilisant notre site Web www.castrol-filters.ca (le « Site »), vous consentez aux termes de cette politique de confidentialité. Si vous n’acceptez pas l’un des termes, veuillez ne pas utiliser ce Site ni nous soumettre de renseignements personnels.

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une « date d’entrée en vigueur » mise à jour. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette politique. Votre utilisation continue du Site constitue votre acceptation des révisions.

Veuillez noter que cette politique s’applique uniquement aux renseignements recueillis pendant que vous utilisez notre Site, et non aux données recueillies par des tiers, même si notre Site contient des liens vers leurs sites, plugiciels ou applications. Nous déclinons toute responsabilité quant au respect des lois sur la vie privée par ces tiers.


1. Lois applicables

Cette politique est conforme aux lois canadiennes applicables, et, si pertinent, à la législation californienne (États-Unis).


2. Renseignements que nous recueillons

Les « renseignements personnels » désignent toute information concernant une personne identifiable. Nous pouvons recueillir notamment :

  • Coordonnées (nom, adresse courriel, numéro de téléphone) ;
  • Informations professionnelles ou d’entreprise ;
  • Autres données que vous fournissez dans nos formulaires de contact.

Nous ne recueillons pas de données sensibles, biométriques ou de géolocalisation.


3. Moments de collecte

Nous pouvons recueillir vos renseignements lorsque vous :

  • Contactez notre site ;
  • Vous abonnez à notre infolettre ;
  • Soumettez une demande commerciale ;
  • Répondez à un sondage.

4. Finalités de collecte

Nous utilisons vos renseignements pour :

  • Répondre à vos demandes ;
  • Fournir des informations sur nos produits/services ;
  • Gérer les relations d’affaires ;
  • Améliorer notre site Web (analytique interne) ;
  • Respecter les obligations légales ;
  • Prévenir les comportements abusifs sur le Site.

Nous pouvons également collecter des données non identifiantes (statistiques, données agrégées).


5. Base légale du traitement

Selon votre région, vos données sont traitées sur la base :

  • De votre consentement ;
  • De l’exécution d’un contrat ;
  • D’un intérêt commercial légitime ;
  • D’obligations légales.

6. Partage des données

Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements personnels. Ils peuvent être partagés avec des prestataires de services de confiance, sous contrat de confidentialité strict.

En cas de fusion ou d’acquisition, vos données peuvent être transférées. Nous pourrions aussi les divulguer si la loi l’exige, ou pour faire valoir nos droits légaux.


7. Conservation et sécurité

Vos renseignements sont conservés uniquement aussi longtemps que nécessaire, ou selon les lois applicables. Lorsqu’ils ne sont plus requis, ils sont supprimés.

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité physiques, organisationnelles et technologiques, mais aucune mesure n’est infaillible.


8. Vos choix

Vous pouvez :

  • Quitter le Site pour éviter toute collecte ;
  • Désactiver les cookies dans votre navigateur ;
  • Éviter les fonctions nécessitant des données personnelles ;
  • Nous contacter pour ne plus recevoir de communications.

9. Vos droits

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez :

  • Accéder à vos données ;
  • Corriger vos données ;
  • Demander leur suppression ;
  • Vous opposer à certains traitements ;
  • Retirer votre consentement ;
  • Déposer une plainte auprès d’une autorité.

Une vérification d’identité pourrait être exigée.


📩 Nous contacter

Pour toute demande ou question liée à la vie privée :
📧 Market@castrol-filters.ca


Dispositions supplémentaires pour les résidents de Californie

Selon la California Consumer Privacy Act (CCPA) :

A. Renseignements recueillis :
Voir sections 2 et 4. Nous ne « vendons » pas vos données. Voir aussi section 6.

B. Droit de savoir et de supprimer :
Vous pouvez demander :

  • Les catégories de données recueillies ;
  • Les sources ;
  • Les tiers à qui elles ont été divulguées ;
  • Les finalités ;
  • Et une copie des données.

Envoyez votre demande à Market@castrol-filters.ca. Nous pourrions vous demander une preuve d’identité.

C. Agent autorisé :
Vous pouvez désigner un agent, avec preuve écrite.

D. Droit à la non-discrimination :
Nous ne vous pénaliserons pas pour l’exercice de vos droits légaux.

E. “California Shine the Light” :
Une fois par an, vous pouvez demander une liste des tiers à qui vos données ont été communiquées à des fins de marketing direct.


🍪 Politique de cookies

Date d’entrée en vigueur : 18 juin 2025

Cette politique explique comment nous utilisons les cookies sur notre site Web.


1. Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil pour mémoriser des préférences ou suivre l’activité.


2. Types de cookies utilisés :

  • Cookies essentiels : fonctionnement de base du Site ;
  • Cookies analytiques : mesure anonyme de la fréquentation.

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  • Le remarketing ;
  • Le partage de données avec des tiers.

3. Comment gérer les cookies ?

Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies :

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4. Mise à jour de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de cookies à l’occasion. Les modifications seront publiées sur cette page avec une nouvelle date d’entrée en vigueur.