Política de privacidad

Fecha de entrada en vigor: 18 de junio de 2025

En G.K. Industries Ltd. («nosotros», «nuestro» o «nos»), estamos comprometidos con la protección de su información personal. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web.

Al utilizar nuestro sitio web www.castrol-filters.ca (el “Sitio”), usted expresa su consentimiento a los términos de esta Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con alguno de los términos, por favor no utilice este Sitio ni nos proporcione ninguna información personal.

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta página con una “Fecha de entrada en vigor” actualizada. Le recomendamos que consulte periódicamente esta política. El uso continuado del Sitio después de cualquier cambio constituye su aceptación de dichos cambios.

Tenga en cuenta que esta política se aplica únicamente a la información que recopilamos mientras usted utiliza nuestro Sitio, y no a la información recopilada por terceros, incluso si proporcionamos enlaces a sus sitios web, complementos o aplicaciones. Recomendamos revisar cuidadosamente las políticas de privacidad de dichos terceros. Renunciamos expresamente a cualquier responsabilidad por su cumplimiento con las leyes de privacidad aplicables.

1. ¿Qué leyes se aplican?

Esta Política se rige por la legislación vigente en Canadá y, en la medida aplicable, por las leyes del estado de California en los Estados Unidos.

2. Qué información recopilamos

La “Información personal” se refiere a datos sobre una persona identificable. Recopilamos esta información cuando usted la proporciona voluntariamente a través de nuestro Sitio o por otros medios. Podemos recopilar las siguientes categorías:

Datos de contacto (nombre, correo electrónico, número de teléfono);
Información empresarial o profesional;
Cualquier otro dato que usted proporcione mediante formularios o correspondencia.

No recopilamos datos sensibles, biométricos ni de geolocalización.

3. Cuándo recopilamos su información

Podemos recopilar datos personales cuando:

Nos contacta a través del Sitio;
Se suscribe a boletines o comunicaciones;
Envía propuestas comerciales;
Participa en encuestas o comentarios.

4. Por qué recopilamos su información

Usamos su información para:

Responder a consultas o solicitudes de servicio;
Proporcionar información sobre nuestros productos o empresa;
Gestionar relaciones comerciales;
Cumplir con la finalidad para la cual usted proporcionó los datos;
Analítica interna y mejora del sitio web;
Cumplir con obligaciones legales;
Verificar cuentas y prevenir abusos en el Sitio.

También podemos recopilar información no personal (por ejemplo, estadísticas o datos agregados).

5. Base legal para el tratamiento

Dependiendo de su jurisdicción, procesamos sus datos en base a:

Su consentimiento (por ejemplo, suscripciones);
Ejecución de un contrato;
Interés comercial legítimo;
Obligaciones legales.

6. Compartición de datos

No vendemos ni alquilamos su información personal. Podemos compartirla con proveedores de servicios de confianza bajo acuerdos de confidencialidad.

Nos reservamos el derecho de transferir datos personales si somos adquiridos o fusionados. También podemos divulgarlos si lo exige la ley o para proteger nuestros derechos legales.

7. Retención y seguridad de datos

Solo retenemos su información el tiempo necesario para los fines descritos o conforme lo exige la ley. Después, destruimos los datos.

Implementamos medidas físicas, organizativas y tecnológicas para proteger sus datos. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro.

8. Sus opciones

Usted puede:

No usar el Sitio si no desea compartir datos;
Configurar su navegador para bloquear cookies;
Usar solo funciones del Sitio que no requieran datos adicionales;
Contactarnos para no recibir más comunicaciones.

9. Sus derechos

Según su ubicación, puede:

Acceder a su información;
Corregir errores;
Solicitar eliminación;
Retirar su consentimiento;
Oponerse al tratamiento;
Solicitar portabilidad de datos;
Presentar una queja ante una autoridad.

Podemos solicitar verificación de identidad antes de procesar su solicitud.

📩 Contacto

Para cualquier duda relacionada con la privacidad, contáctenos en:
📧 Market@castrol-filters.ca

Disposiciones adicionales para residentes de California

Bajo la California Consumer Privacy Act (CCPA), usted tiene derechos adicionales:

A. Información recopilada
Consulte las secciones 2 y 4. No vendemos su información. Consulte también la sección 6.

B. Derecho a conocer y eliminar
Puede solicitar:

Categorías de datos recopilados;
Fuentes de origen;
Con quién se compartieron;
Propósitos comerciales;
Copia específica de sus datos.

Envíe su solicitud por correo electrónico a Market@castrol-filters.ca. Especifique claramente qué información desea eliminar. Confirmaremos recepción dentro de los 10 días y podríamos requerir verificación de identidad.

C. Representante autorizado
Puede designar un agente para hacer solicitudes en su nombre, presentando prueba por escrito.

D. Derecho a no ser discriminado
No lo discriminaremos por ejercer sus derechos de privacidad.

E. “California Shine the Light”
Una vez por año puede solicitar:

Lista de categorías de datos personales compartidos con terceros con fines de marketing;
Lista de dichos terceros.

Escriba a nuestro correo con el asunto “California Shine the Light Request”.

🍪 Política de Cookies

Fecha de entrada en vigor: 18 de junio de 2025

Esta política explica cómo usamos cookies y tecnologías similares en nuestro sitio web.

1. ¿Qué son las cookies?

Son pequeños archivos de texto que los sitios web colocan en su dispositivo para recordar información. Ayudan a que el sitio funcione y analizan el comportamiento del usuario.

2. Tipos de cookies que usamos:

Cookies esenciales: permiten funciones básicas del sitio.
Cookies analíticas: nos ayudan a entender el uso del sitio. (solo análisis anónimo).

No utilizamos cookies para:

Publicidad o remarketing;
Seguimiento del comportamiento;
Venta o compartición con terceros.

3. ¿Cómo controlar las cookies?

Puede desactivar las cookies desde la configuración de su navegador. Más información en:

Desactivarlas podría afectar la funcionalidad del sitio.

4. Actualizaciones de esta política

Podemos actualizar esta política de cookies ocasionalmente. Los cambios se publicarán en esta página con una nueva Fecha de entrada en vigor.