Clause d’information

Qui sommes-nous


La présente politique de confidentialité explique comment G.K.industries Ltd., exerçant ses activités en Amérique du Nord sous le nom de Castrol Filters North America (ci-après désigné « nous », « notre » ou « nos »), collecte, utilise et divulgue vos informations personnelles conformément aux lois applicables en matière de protection des données aux États-Unis et au Canada, y compris, sans s’y limiter, le California Consumer Privacy Act (CCPA/CPRA) et la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques du Canada (PIPEDA).

Les informations que nous collectons

Nous pouvons recueillir vos informations personnelles directement auprès de vous lorsque vous :
•	Nous contactez par e-mail, formulaires de contact ou téléphone ;
•	Demandez des informations sur nos produits ou services ;
•	Vous abonnez à nos bulletins d'information ou communications marketing.
Les informations personnelles que nous pouvons collecter comprennent :
•	Nom ;
•	Coordonnées (adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale) ;
•	Informations sur l’entreprise ou l’activité professionnelle ;
•	Toute autre information que vous nous fournissez volontairement.

Finalité de la collecte des données

Nous collectons et utilisons vos informations personnelles aux fins suivantes :
•	Répondre à vos demandes et assurer le service client ;
•	Traiter les commandes et livrer les produits ;
•	Mener des activités de marketing et de promotion (uniquement avec votre consentement, lorsque requis par la loi) ;
•	Protéger nos droits légaux, y compris pour la résolution des litiges, la sécurité et la prévention de la fraude.

Fondement juridique

Nous traitons vos informations personnelles :
•	Avec votre consentement ;
•	Pour exécuter nos obligations contractuelles ;
•	Pour respecter nos obligations légales ;
•	Sur la base de nos intérêts commerciaux légitimes, lorsque la loi le permet.

Partage et divulgation des données

Nous pouvons partager vos informations personnelles avec :
•	Nos employés et sous-traitants autorisés ;
•	Nos prestataires de services agissant en notre nom (ex. : services informatiques, marketing, logistique, conseillers juridiques) ;
•	Les autorités légales lorsque la loi l’exige.
Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers.

Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles uniquement pendant la période nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou selon les exigences légales applicables.
Vos droits
Selon votre juridiction, vous pouvez avoir les droits suivants :
•	Accéder, corriger ou supprimer vos informations personnelles ;
•	Retirer votre consentement à tout moment (lorsque le traitement repose sur le consentement) ;
•	Demander la portabilité de vos données ;
•	Limiter ou vous opposer à certaines activités de traitement ;
•	Déposer une plainte auprès de l'autorité compétente en matière de protection de la vie privée.

Transfert de données

Vos informations personnelles peuvent être stockées et traitées au Canada, aux États-Unis ou dans d'autres juridictions où nous ou nos prestataires de services exerçons nos activités. Nous prenons des mesures raisonnables pour garantir la protection de vos données.